Перейти до вмісту
  1. Документація
  2. Повідомлення клієнтам
  3. Сповіщення про наявність

Сповіщення про наявність

Як налаштувати «Сповіщення про наявність» у шаблоні Trust для OpenCart 3: форма підписки, cron-розсилка, власний лист, список підписників.

2 хв читання

Якщо товару немає в наявності, замість кнопки «Купити» покупець бачить кнопку підписки. Він залишає контакти й отримує лист (і SMS, якщо підключено SMS Notify), коли товар знову з'являється на складі. Так ви не втрачаєте покупців через відсутній товар.

Вікно підписки на наявність товару

Відкрийте Octemplates → Модулі → Сповіщення про наявність товару.

Налаштування

Налаштування сповіщень про наявність

Основне

  • Статус — вимкнений модуль не показує кнопку підписки на товарах без залишків і не надсилає листи.

Форма підписки

Для «Імені» й «Телефону» оберіть режим: «Виключено» — поля немає, «Включено» — поле є, але необов'язкове, «Включено і обов'язково» — без нього підписатися не можна. Email у формі є завжди. Телефон потрібен, якщо ви хочете надсилати SMS; його перевіряють маски країн із налаштувань теми.

Сповіщення адміністратору

  • Відправляти сповіщення адміністратору про новий запит — на вказану пошту надходить лист із назвою товару та посиланням на нього, коли хтось підписується.
  • Пошта для повідомлень — кілька адрес вводьте через кому.

Розсилка покупцям

  • Одразу сповіщати при редагуванні товару — після збереження товару в адмінці із залишком більше нуля розсилка його підписникам запускається одразу, без очікування cron. Потрібен секретний ключ.
  • Секретний ключ — довільний набір символів, що захищає адресу cron від сторонніх. Без ключа розсилка не працює.
  • Команда для cron — з'являється після збереження ключа. Додайте її в планувальник завдань хостингу (наприклад, раз на день), якщо залишки оновлюються імпортом або в обхід редагування товару в адмінці.

Порада. Якщо залишки ви змінюєте вручну в адмінці — достатньо «Одразу сповіщати». Cron потрібен для імпортів і синхронізації зі складом.

Лист покупцю

Налаштування шаблону листа

За замовчуванням надсилається стандартний лист із мовного файлу магазину. Щоб написати власний, увімкніть «Власний шаблон листа» і заповніть тему (від 1 символу) та текст (від 30 символів без урахування тегів) для кожної мови магазину. У тему й текст можна вставляти шорткоди:

ШорткодЩо підставляється
[customer_name]Ім'я покупця
[product_name]Назва товару
[product_link]Посилання на сторінку товару
[store]Назва магазину

Підписники

На вкладці «Підписники» — усі підписки з фільтрами за email, телефоном, товаром і статусом. Зверху лічильники: усього підписок, ті, що очікують товар, і ті, де покупця вже сповіщено.

Список підписників

  • Користувач / Email — ім'я, email, телефон; для незареєстрованих позначка «гість»;
  • Назва товару — посилання на товар;
  • Дата підписки і Дата сповіщення;
  • Статус — «Очікує» або «Оброблено». Після надсилання листа підписка отримує статус «Оброблено» і залишається в списку.

Підписки можна видаляти по одній, вибрані або всі одразу. Підписки авторизованих покупців видно й у їхньому особистому кабінеті.

Як це працює

  1. Підписка

    На сторінці товару без залишків покупець натискає кнопку підписки й залишає email (та ім'я й телефон, якщо ці поля увімкнено). Підписка з'являється зі статусом «Очікує».

  2. Перевірка наявності

    Cron знаходить товари із залишком більше нуля, на які є підписники, і надсилає їм листи. З увімкненим «Одразу сповіщати» розсилка запускається ще й після збереження товару.

  3. Лист покупцю

    Підписник отримує лист, а якщо залишив телефон і підключено SMS — ще й SMS.